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光コラボレーション倶楽部(KURABE)

フレッツ光からコミュファ光へ乗り換えのメリットデメリットを比較した結果

hikaku

中部圏にお住まいの方なら聞き覚えのあるインターネットサービス「コミュファ光。」
中部テレコミュニケーションズ株式会社が提供するインターネットですね。
愛知、岐阜、三重、静岡と中部圏で利用が可能です。

実は筆者は長年通信に携わっておりコミュファがまだ生まれて間もない頃からその成長を見てみました。実はこのコミュファ光は利用者が使いやすいように日々進化していくユーザーの声が届きやすいインターネットサービスとなっているんです。
そんな「コミュファ光」と大手インターネットサービス「フレッツ光」を比較してみます。

まずはコミュファ光とフレッツ光の料金を比較してみよう!

(フレッツ光)
速度1G  5,410円〜

(コミュファ光)
速度1G 4500円〜
速度300M 4500円〜
速度30M 4109円〜
※ギガスタート割り適用(2016年3月)

料金設定では圧倒的にコミュファ光にメリットを感じてもらうことが出来ると思います。
さらに工事料金でもコミュファ光は無料。

事務手数料の700円と電話工事費のみでインターネットサービスが快適に使えるのが魅力的ですね。

auユーザーにはお得なスマートバリュー

otoku

さらにコミュファのメリットとしてはやはりスマートバリュー。これは外せません。
auスマホユーザーは最大2000円の割引が2年間毎月値引きされます。

同一住所でauスマホ契約者がいる場合はその方も割引対象に。

例えば、一緒に住んでいる家族5人が全員auスマホを持っている場合最大で10000円(2000円✖️5人)が毎月値引きされることとなりますね。

スマートバリュー。auをお持ちの方はコミュファ光は魅力的ではないでしょうか。

サポートや対応も定評

コミュファ光のコンタクトセンターにも定評があります。
インターネットサービスではよくこんな悩みが・・・

「問い合わせ窓口に電話しても出ない、繋がらない!たらい回しにされた。」

はい。よく聞きますね。ただ、コミュファ光のコンタクトセンター(0120218919)はここがひと味違います。

まず注目してもらいたいのが対応時間です。
◯フレッツ光のサポート窓口(0120116116)
受付時間:午前9時~午後5時
土曜・日曜・祝日も受付中。(年末年始の12/29~1/3。)

◯コミュファ光サポート窓口(0120218919)

受付時間:午前9時~午後8時
年中無休

夜遅くまで年中無休で対応してくれます。さらに音声案内からすぐに係の人に繋がるのもメリットの一つ。
長年の筆者の経験から対応やサポートはなかなかコミュファ光を超えるサービスはないといってもいいでしょうね。

デメリットは対応エリア

ここでデメリットについても紹介していきますね。
ズバリ対応エリアが少ないということです。

愛知、岐阜、三重、静岡でもまだまだ対応エリアが限られているのが欠点の一つ。
例えば「隣の家はコミュファ光を引いているのにウチの家は引けない・・」こんなこともざらにあるのがコミュファ光。

サービスや内容はかなり良いのでおすすめなのですがまだまだエリアが少ないのがもったいないですね・・

ちなみにフレッツ光は全国対応で引けない地域が少ないのが特徴ですよね。

最後にまとめ

サービスや料金内容、始めやすさからするとかなりおすすめなインターネットサービスだと思います。
中部圏で一軒家に住んでいるのであればまずコミュファで対応エリアかどうか確認することをおすすめします。

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